Preguntas frecuentes
¿En qué te ayudamos?
Busca tu duda o explora las preguntas más comunes. Si no encuentras la respuesta, escríbenos sin compromiso.
¿Cómo pido una cotización?
Llena el formulario de cotización con lo que necesitas —o escríbenos por WhatsApp— y te enviamos una propuesta a tu medida. Mientras más detalles nos des (cantidades, tallas, especificaciones y fecha), más precisa será.
¿Cotizar tiene costo o me compromete a algo?
No. Cotizar es gratis y sin compromiso: pides, revisas y decides con calma. Cada cotización tiene una validez (por defecto 15 días) que indicamos en la propuesta.
¿Qué líneas de producto y servicios manejan?
Somos un solo suplidor para varias necesidades: confección textil y uniformes, bordado y estampado, souvenirs y artículos promocionales, catering y servicio de eventos, desechables y empaque, marroquinería, fotografía y video, papelería y material impreso, y suministros de limpieza.
¿Tienen mínimo de pedido?
Depende de la línea. Algunos productos personalizados (como bordado o confección) requieren una cantidad mínima para entrar en producción; otros no. Lo confirmamos en tu cotización según lo que necesites.
¿Cuánto tardan en entregar?
El tiempo depende del producto, la cantidad y el nivel de personalización. Los artículos hechos a medida requieren tiempo de producción. En cada cotización te damos un plazo estimado y te avisamos con anticipación si algo cambia.
¿Hacen entregas o envíos?
Sí, coordinamos la entrega dentro de República Dominicana. El costo y el tiempo dependen del destino, y los incluimos en tu cotización.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Piden anticipo?
Para productos personalizados o de producción normalmente solicitamos un anticipo antes de iniciar el trabajo. Las formas de pago disponibles se confirman al cerrar el pedido.